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Diese Erklärung beschreibt die Verwaltung unserer Website im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beim Besuch der folgenden Website: datwyler.com (die “Website”)

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Ihre Daten können auch an Drittunternehmen ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, die dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen technologische Outsourcing-Dienstleistungen anbieten; sollte eine solche Übermittlung erforderlich sein, werden wir sicherstellen, dass die Empfänger Ihrer Daten angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen haben, um deren Schutz gemäss dem geltenden Datenschutzrecht zu gewährleisten.

Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie es für die Erreichung der oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen für Daten, die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen indirekt über Cookies erhoben werden, sind in der entsprechenden Cookie-Richtlinie unter Punkt 8 aufgeführt.

Wenn Sie uns Ihre Daten direkt über die Website zur Verfügung gestellt haben, indem Sie sich für unsere Corporate Media Release (oder ähnliche Informationsmitteilungen über unsere Organisation) angemeldet haben, werden Ihre Daten verarbeitet, um Ihnen den von Ihnen angeforderten Informationsdienst zur Verfügung zu stellen, bis Sie den für die Verarbeitung Verantwortlichen bitten, diesen Informationsdienst abzubestellen.

Wir behalten uns das Recht vor, Protokolldaten über einen längeren Zeitraum aufzubewahren, um etwaige Straftaten gegen die Website (z. B. Hacking) zu bekämpfen.

Die Dätwyler Holding AG mit Sitz an der Gotthardstrasse 31, CH-6460 Altdorf, Schweiz, ist der Inhaber der Datenverarbeitung („Inhaber der Datenverarbeitung“).

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 Kategorie (Funktional/Analyse/etc.) Dauer (Sitzung/permanent) Zweck Datenschutzerklärung & Opt-out
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  • Um die Website zu verwalten;
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  • Im Internet Explorer können Sie alle Cookies blockieren, indem Sie auf „Extras“, „Internetoptionen“, „Datenschutz“ klicken und dann mit dem Schieberegler „Alle Cookies blockieren“ auswählen;
  • In Mozilla Firefox können Sie alle Cookies blockieren, indem Sie auf „Extras“ und dann auf „Optionen“ klicken und „Cookies von Websites akzeptieren“ im Abschnitt „Datenschutz“ deaktivieren.

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Wenn Sie bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen möchten, müssen Sie möglicherweise diese Schritte ausführen:

  • Wenn Sie den Internet Explorer verwenden, müssen Sie die Cookie-Dateien manuell löschen (Anweisungen hierzu finden Sie unter support.microsoft.com/kb/278835);
  • Wenn Sie Mozilla Firefox verwenden und die Cookies löschen möchten, müssen Sie zunächst überprüfen, ob Cookies gelöscht werden, wenn Sie die Option „Private Daten entfernen“ verwenden (Sie können diese Einstellung ändern, indem Sie auf „Extras“, „Optionen, „Einstellungen“ und „Datenschutz“ klicken) und im Menü „Extras“ auf „Verlauf löschen“ klicken.

Um Cookies zu aktivieren, können Ihnen die folgenden Anweisungen, die für Ihren Browser gelten, helfen:

Microsoft Internet Explorer

  • Wählen Sie „Internetoptionen“ im Menü „Extras“.
  • Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“.
  • Klicken Sie unter „Einstellungen“ auf die Schaltfläche „Standard“ (oder bewegen Sie den Schieberegler manuell auf „Mittel“).
  • Klicken Sie auf OK.

Mozilla Firefox

  • Gehen Sie zum Menü „Extras“.
  • Wählen Sie „Optionen“.
  • Wählen Sie das Symbol „Datenschutz“.
  • Klicken Sie in das Kästchen, das die Verwendung von Cookies erlaubt (unter „Benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf verwenden“).
  • Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Google Chrome

  • Im Menü Anpassen und Steuern wählen Sie „Einstellungen“.
  • In den „Erweiterten Einstellungen“ (Datenschutz, Inhaltseinstellungen) finden Sie den Abschnitt „Cookies“.
  • Um die Verwendung von Cookies zuzulassen, müssen Sie „Lokale Daten zulassen“ (oder „Alle Cookies aktivieren“) wählen.
  • Klicken Sie auf OK.

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Sie haben jederzeit das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, den Zugang, die Aktualisierung oder die Löschung Ihrer Daten zu verlangen sowie der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und/oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einen entsprechenden Antrag zu stellen, was von der Datenschutzerklärung dieser Website als besser vorgesehen ist.

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:

  • auf die Daten zuzugreifen und eine Kopie davon anzufordern;
  • die Berichtigung oder Aktualisierung der Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind;
  • unter bestimmten Umständen die Löschung der Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen;
  • die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten einlegen (falls zutreffend);
  • die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung der Daten auf der Einwilligung als Rechtsgrundlage beruht.

Schliesslich können Sie jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Um weitere Informationen über Ihre Rechte zu erhalten, können Sie sich here an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

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Data Protection

Information notice for customers/clients and prospect clients/data subjects contracting Datwyler.

Pursuant to, as applicable, Article 13, Regulation (EU) 2016/679 (the “Regulation” or “GDPR”), or Article 19, Swiss Federal Act on Data Protection (“FADP”).

Information here below is dedicated to:

  • customers and clients having a contractual relationship in place with the Data Controller, where marked with [clients only]
  • prospect clients and other data subjects contacting Datwyler, where marked with [prospects only]
  • to both categories of data subjects above, where marked with [all].

[clients only] Data controller of your personal data is the legal entity member to the Datwyler Group having a contractual relationship with you (“Data Controller”). You might find details and contact info about Data Controller at this page or following link.

You may contact the Data Controller via email or via express courier at the address available at this link.

[prospects only] Data controller of your personal data is Datwyler Schweiz Inc. (“Data Controller”). You may contact the Data Controller via email or via express courier at the address here below:

Datwyler Schweiz Inc.
Militärstrasse 7
6467 Schattdorf
Schweiz
sealing.ch@datwyler.com

[all] Under the GDPR, personal data is defined as:
«Any information relating to an identified or identifiable natural person; an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person» («Data»).

[clients only] In the context of the contractual relationship with you, the Data Controller processes the following Data it collects in order to provide you with goods or services you ordered/purchased, and customer care related activities:
(i) title, first name, surname (or company name);
(ii) tax code and/or VAT number;
(iii) address and email address;
(iv) phone and/or other contact number (e.g., phone, mobile and/or fax number);
(v) credit card and/or bank account details or information as to the methods you used to pay;
(vi) industry, and (where applicable) job title and other information relating to the company you work for;
(vii) any other Data might be required or you might voluntarily provide the Data Controller with in the context of an order or a purchase you might have done, the activities ancillary to those necessary to provide you with the product or the service you bought or ordered, customer care operations, or the actions the Data Controller might take in order to check your creditworthiness and/or to prevent fraud.

The provision of Data listed above is voluntary; however, should you:

  • refuse to provide data listed under points from (i) to (v) above, it would not be possible for the Data Controller to follow up an order you might have submitted and/or to deliver the products or services you are interested into or you purchased/ordered;
  • decide not to provide Data listed under point (iv) above, it would not be possible for the Data Controller to contact you by phone (and/or fax) in case you might need assistance in the context of an order or a purchase, to provide you with costumer care support, or, generally speaking, to provide you with services and/or notification which might be of your interest;
  • do not provide Data listed under point (vii), depending on the missing information, it might not be possible for the Data Controller to either enter into the contractual relationship with you or provide you with the goods or services you might have asked for or need.

[prospect only] In order to follow up your request, the Data Controller processes the following Data:
a. first name, surname;
b. company name;
c. email address;
d. job title;
e. phone number;
f. any other Data might be requested, or you might voluntarily provide the Data Controller with.

The provision of Data listed above is voluntary; however, should you:

  • refuse to provide data listed under letters from (a) to (d) above, it would not be possible for the Data Controller to follow up your request(s);
  • decide not to provide Data listed under letter (e) above, it would not be possible for the Data Controller to contact you by phone; even though you do not provide your phone number, your request(s) will be in any case managed by the Data Controller;
  • do not provide Data listed under point (f), depending on the missing information, it might not be possible for the Data Controller to properly satisfy your request(s).

[all] In any event, the Data Controller is committed to ensuring that the information collected and processed is appropriate for the purposes as set forth hereby, and that this does not involve an invasion of your privacy.

 
a. [clients only] Following up orders, performance pre-contractual ordinary checks, and management of the contractual relationship
[prospects only] following up your request
[clients only] The Data Controller will process your Data listed under paragraph 2 above to follow up your orders, carry out pre-contractual ordinary checks, satisfy requests you might have made and manage the contractual relationship with you. In particular, your Data might be processed in the context of the activities necessary or related to client engagement and administration, performance of checks prior to the entering into the contract with you aimed at assessing your credit standing/creditworthiness and at preventing frauds, order management, delivery of products/services you might have ordered, invoice issuing, payment collections, after sales and technical assistance or costumer care activities in general, etc.
The legal basis of the processing of your Data is the performance of a contract of which you are a party to or the satisfaction of your request(s) prior to the entering into the contract.
[prospects only] The Data Controller will process your Data listed under paragraph 2 above to follow up your request(s).
  The legal basis of the processing of your Data is the performance of certain steps at your request.
 
b. [all] Compliance with a legal obligation
The Data Controller will process your Data, should it be necessary, to fulfill legal obligations (including those provided for under anti-money laundering law) related to the management of the contractual relationship with you, as well as, generally speaking, to the activities necessary to satisfy your request(s).
The provision of your Data for said purpose is mandatory.
 
c. [clients only] Sending of customer satisfaction communications and/or invitation to surveys
The Data Controller might process your Data to send you communications aimed at (i) understanding your satisfaction/opinion as to a particular order/purchase, the specific products/services you might have ordered or purchased, the operations and product offering of the Data Controller, and, generally speaking, as to whether you like your experience as a client, and/or (ii) inviting you to take part to surveys developed/performed by the Data Controller, any other undertaking member to the Group of companies the Data Controller is a member to, or its/their third party partners. This would help the Data Controller in improving the quality of the services it offers.
In doing so, your Data might be processed on the basis of the legitimate interest of the Data Controller, by respecting the principles set forth by the GDPR.
On this regard, please be informed that you have the right to object to the sending of such communications, at any time and free of charge, by following the link to unsubscribe available in the footer of each customer satisfaction communication or invitation to surveys you might receive; in case you exercise said right, it would not be possible for the Data Controller to send you further customer satisfaction communications or invitation to surveys in future.
 
d. [prospects only] Sending of newsletters and marketing communications
Provided that your consent is given, the Data Controller might process your Data to send you newsletters and other marketing communications relevant to services and products of the Data Controller, the Group it is a party to, and its commercial partners.
The Data Controller may process your Data only if your specific consent is given, being it the legal ground for the processing of your Data.
On this regard, please be informed that, at any time and free of charge, you have the right to withdraw your consent and let the Data Controller know that you do not want to receive further commercial/marketing communications, by following the link available in the footer of each newsletter and/or communication you might receive; in case you exercise said right, it would not be possible for the Data Controller to send you further newsletters and/or marketing communications in future.
e. [all] Statistical analysis (i.e., creation of business report at company/Group level)
The Data Controller might carry out statistical analysis on purchases, orders and other activities carried out by the Data Controller.
In doing so, information is usually stored anonymously and processed as an aggregate. Therefore, said activities should not involve any processing of your Data, intended as information referred, directly or indirectly, to you further than the activities necessary to make data anonymous.
On the other hand, should your Data be processed, security measures to protect your Data (such as, by way of example, pseudonymization) shall be implemented; the relevant processing might be carried out by the Data Controller on the basis of its legitimate interest.
 
f. [all] Performing corporate operations and restructuring, and activities connected thereto
The Data Controller might process Data in the context of activities relevant, preliminary, preparatory, necessary, functional, or, in any case, connected to the performance of corporate transactions, including company/Group reorganizations and/or corporate restructuring.
If that be the case, the relevant processing shall be based as legal ground on the legitimate interest of the Data Controller to perform and manage its business operations as an expression of its freedom to economic initiative.

[all] The Data Controller may disclose your Data to third parties which provide the Data Controller with services necessary and/or functional to satisfy your request(s), and/or related to the management of activities relevant to the purposes set forth above.

In particular, your Data may be disclosed to organizations - either members of the Group of undertakings the Data Controller is a party or not - that support the Data Controller in:

  • [clients only] managing the contractual relationship with you, carrying out pre-contractual checks as to your creditworthiness and/or preventing fraud, delivering the products/services you purchased, issuing the relevant invoices, sending customer satisfaction communications and/or invitation to surveys.
  • [prospects only] managing and follow up to your request, providing you with newsletter and/or commercial communications,
  • [all] or which provide the Data Controller with services ancillary to said activities, including providers of IT services, and/or external consultants in general.

[all] Said third parties shall process your Data as data processors. The Data Controller keeps the list of data processors up to date; you might ask for having access to said list by contacting the Data Controller at e-mail set forth above.

The Data Controller may also disclose your Data to third parties to which said disclosure is provided for as a legal obligation, to public authorities, to other legal entities members of the Group it is a party to (and, in particular, to those group companies which will deal with the delivery of services and/or products you ordered/purchased), to providers of commercial information, analytics, and insights for businesses, to banking institutions that the Data Controller uses to make payments and/or other financial institutions, to international courier delivery services companies, to insurance companies, as well as, if the case be, to potential third parties involved in corporate operations and/or Group or company restructuring or reorganization activities. As a rule, those entities will process Data as independent data controller.

Your Data might also be transmitted within the Group of undertakings the Data Controller is a member to for internal administrative purposes, provided that general principles for the transfers of Data to legal entities located in a third country, as set forth below, shall remain unaffected.

The Data Controller has no intention to make your Data available to the public.

[all] On top of this, for the purposes as set forth above, your Data might be transferred to other legal entities part of the Group of undertakings to which the Data Controller is a member (e.g., to those companies within the group which provide IT assistance and/or to those that offer services necessary or relevant to the delivery of the products/services you might have purchased), or to third party companies established in countries outside, as applicable, Switzerland and/or the European Economic Area, which offer services relevant to the processing carried out by the Data Controller.

The mentioned transfer, whether the case be, shall take place only if the requirements provided for, as applicable, by the Regulation or by FADP are fulfilled. In particular, on a case-by-case basis, the transfer might take place upon an adequacy decision issued by, as applicable, the European Commission or by the Swiss Federal Council, by the adoption of standard contractual clauses and/or upon any other appropriate safeguard provided for, as applicable, by the Regulation or by FADP being implemented.

You might ask for information as to the countries to which your Data has been transferred, by contacting the Data Controller at e-mail set forth above.

[all] As a principle, the Data Controller is committed to ensure that your Data will be processed for the time strictly necessary to fulfill the purposes mentioned above.

You might find here below more detailed information about the retention periods provided for by the Data Controller as regard to each purpose of the processing:
a) for the purpose of satisfying your request(s), your Data will be processed:
- [clients only] as long as a contractual relationship between you and the Data Controller is in place, that being said until the price for products/services purchased and delivered has been successfully paid in the full due amount in favor of the Data Controller, and there is no pending open debit payment entry. Thereafter, your Data will be stored for a period of 11 years either for the purpose of being compliant with legal obligations, or for the defense of the Data Controller’s rights only;
- [prospects only] for the time strictly necessary to properly follow up your request(s) and provide you with the assistance, information and support you might have asked for. Thereafter, your Data will be stored for a period of 11 years either for the purpose of being compliant with legal obligations, or for the defense of the Data Controller’s rights only;
b) [all] for the purpose of fulfilling legal obligations, your Data will be processed and stored by the Data Controller for the time necessary to comply with said legal obligations;
c) [clients only] for the purpose of sending customer satisfaction communications and/or invitations to surveys - whether they be relevant to a specific purchase or order - your Data will be processed for the time strictly necessary to ask for your feedback following a specific order you placed, a purchase you might have made, or the particular products/services you ordered/bought. Once a consumer satisfaction communication/invitation to survey is sent with reference to a specific order you placed, a purchase you might have made or the products/services you ordered/bought, you will no longer receive further communication of this kind regarding said order/purchase or the relevant products/services you ordered/bought; however, a new customer satisfaction communication/invitation to survey dedicated to a specific product/service might be sent in case you place another order or purchase. In parallel, as to the sending of customer satisfaction communications and/or invitations to survey that are not specifically dedicated to a product or a service you purchased or ordered, but that are relevant to topics such as your general experience as a customer/client, the offering of the Data Controller, the industries to which you or the Data Controller operate, and/or to other themes or issues you might be interested, your Data might be processed as long as your contractual relationship - as defined under previous point a) - with the Data Controller is in place, and for the 24 months thereafter. In any case, you might decide, once and for all, to unsubscribe from receiving communications of both kinds at any time and free of charge, by exercising your right to object through the dedicated link you will find in the footer of each consumer satisfaction communication or invitation you might receive; in that case, the Data Controller will no longer process your data for this purpose in future;
d) [prospects only] for the purpose of sending newsletters and/or marketing communications, your Data will be processed for 24 months following your latest active interaction with the Data Controller. In any case, at any time and free of charge, you might decide, once and for all, to stop receiving newsletters and/or marketing communications, by exercising your right to withdraw the consent previously given through the dedicated link you will find in the footer of each newsletter or marketing communication you might receive; in that case, the Data Controller will no longer process your data for this purpose in future;
e) [all] for statistical analysis purposes, as a principle, for the time strictly necessary to make Data anonymous (indeed, as a rule, the Data Controller is committed to make Data anonymous and to process, where possible, only aggregated information in this context). On the other hand, should during certain analysis information is processed that falls within the definition of Data, Data will be processed for the time strictly necessary to complete said study. In any case, reports will contain only anonymous information. No time retention limit is provided for in case of report containing anonymous information only;
f) [all] for the purpose of preparing or performing corporate operations and restructuring, if the case be, your Data might be processed as long as your relationship - as defined under previous point a) – is in place, and for a maximum period of 11 years thereafter.

[all] At any time, while the Data Controller is in possession of or processing your Data, as data subject, you have - as applicable, on a case by case basis, under GDPR or FADP - the following rights:

Right of access.
You have the right to obtain confirmation as to whether or not your Data is being processed, and, where that is the case, the right to access to the Data and to receive any information regarding said processing;

Right of rectification.
You have the right to obtain without undue delay the rectification of your Data, should it be inaccurate or incomplete;

Right to erasure.
Provided that the conditions laid down in the GDPR are met, you have the right to obtain the erasure of your Data from our records;

Right to restriction of processing.
Where certain conditions apply, you have the right to obtain from the Data Controller restriction of processing;

Right of portability.
You have the right to have Data held by the Data Controller transmitted to another data controller;

Right to object.
You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to processing of your Data which is based on the legitimate interest of the Data Controller, including profiling, unless the Data Controller demonstrates compelling legitimate grounds for the processing which override the interests, rights and freedoms of the data subject or for the establishment, exercise or defense of legal claims;

Right to withdraw the consent.
You have the right to withdraw the consent previously given as regard to the processing of your Data, at any time, provided that the withdrawal of consent shall not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal;

Right to lodge a complaint before the supervisory authority.
Should the Data Controller refuse to follow up to your request to exercise your rights, reason underpinning said refusal shall be provided to you. If need be, you have the right to lodge a complaint as set forth under the paragraph below.

Should you intend to exercise your rights as provided for, as applicable, by the GDPR or FADP, please contact the Data Controller at the following dedicated e-mail address, or via express courier.

Should you wish to file a motion as to how your Data is being processed by the Data Controller, or as to how your complaint has been handled, you have the right to lodge a complaint directly before the competent data protection supervisory authority.

Contact Data Controller

Datwyler Pharma Packaging Belgium NV

Industrieterrein Kolmen 1519
3570 Alken
Belgien

sealing.be@datwyler.com

Datwyler Sealing Solutions Germany GmbH & Co KG

Maybachstraße 3
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Deutschland

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Dätwyler Pharma Packaging Deutschland GmbH

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Deutschland

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